“小朋友很勇敢啊，再堅持一下，我們就把生病的睫毛都治好了。”“您好，許大爺，你到了是嗎？你在老地方等會兒，我們下去接你。” 王芬琴護士長在廈門眼科中心三樓門診忙碌著。王芬琴剛獲評“2016廈門十大暖心人物”。然而，像王芬琴一樣的護理人員在眼科中心還有很多，今天，我們一起走進這個暖心的護理團隊，聆聽她們的故事。
王芬琴———患者視她為親人
童童（化名）是一名患有先天性白內(nèi)障伴青光眼的5歲小男孩。他被家人送到廈門眼科中心，接受了3次全麻手術。手術成功后，他需接受角膜拆線，而拆線時，又需要再次全麻。
多次全麻有可能給孩子帶來種種風險，而表麻風險小很多。表麻拆線的工作得在顯微鏡下進行，一次只能拆一兩根。但孩子老愛動，拆線成了一項極度考驗耐心的細活。
王芬琴從當天9時開始拆，直到19時才成功拆完。
80歲的許大爺更是視王芬琴為女兒。許大爺患有淚小管炎，一直流淚流膿。每隔十天半月他就來找王芬琴沖洗一次，許大爺?shù)膯栴}得到了緩解。“有時候女兒沒空，我一個人過來，王芬琴護士長就會親自或者安排護士送我，治療的時候也非常細心，感覺像是多了個女兒。”許大爺還為王芬琴送了一面“服務周到、精心護理”的錦旗。
陳美華———幫病人申請救助基金
王奶奶的兩個兒子、兩個兒媳都是殘障人士，三個孫子年齡還小，身體都有些問題。一人照顧七個子孫，本已不易，現(xiàn)在2歲多的孫子做斜視手術又是一筆開支。十一樓的護士們悉心照料患兒的同時，在得知了王奶奶家中的情況后，護士長陳美華主動跑上跑下，幫助她申請眼科中心的救助基金，幫助王奶奶獲得5000元的石室禪院救助基金。
“在醫(yī)院，護理人員是與患者接觸很多、密切的工作者，大到手術、小到喝水、吃住，都離不開護士。只有像王芬琴護士長一樣具備細心、耐心、愛心等個人特質(zhì)的人才能做好，才能一直堅守廈門眼科中心‘貼心服務’的經(jīng)營理念。”廈門眼科中心護理部主任許春麗介紹說，“眼科中心所有護士都是按照這種特質(zhì)選聘的。”
謝海航———被患者家屬譽為“謝一針”
麻醉護士謝海航發(fā)現(xiàn)，打針時嬰兒嬌嫩的小手總是愛動，手腕放在硬紙板上既不舒適也可能造成損傷。謝海航于是摒棄教科書中的做法，用紙尿布取代硬紙板來固定手腕，讓嬰兒感覺更柔軟更舒適。
據(jù)介紹，她還苦練扎針技術，細細的血管，總是能一針解決，孩子父母稱她為“謝一針”。“嬰兒不會說話，但會用哭鬧表達感受，或許打針不可避免，但我想要盡量讓他們感到舒適，讓父母少一點心疼。”
