廈門眼科中心之所以堅(jiān)持開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，是因?yàn)閳?jiān)持“一切以病人為中心”，在提供質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，倡導(dǎo)人文服務(wù)理念，彰顯醫(yī)者仁心風(fēng)范。

 

　　“服務(wù)明星”評(píng)選面向思北、五緣院區(qū)，掛號(hào)收費(fèi)處、藥房藥店、門診護(hù)士、門診醫(yī)生、視光科、醫(yī)技部、6樓配鏡、6樓驗(yàn)光、檢驗(yàn)科、成人配鏡、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光、手術(shù)室等都參與評(píng)比。采取向患者發(fā)放《患者滿意度調(diào)查表》以及電話回訪的考核形式，每月評(píng)選一次，設(shè)置先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、窗口科室先進(jìn)個(gè)人等獎(jiǎng)項(xiàng)。

 

　　2019年度1-2月名單揭曉啦，快來看看都有誰~

 

1月服務(wù)明星名單
 

2月服務(wù)明星名單

 

　　恭喜以上人員獲得服務(wù)明星稱號(hào)！他們來自不同的工作崗位，為了廈眼人共同的理想目標(biāo)，用自己熱忱的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心，投入到工作中，用心傾聽，真誠(chéng)服務(wù)！

 

　　開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，我們的目的是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型，引導(dǎo)激勵(lì)工作人員自覺規(guī)范行為，全面提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，讓每一個(gè)患者都能豎起大拇指！