當移動、共享滲透甚至顛覆各行各業(yè),較大程度上釋放個人的時間和價值時,醫(yī)療領域亦未落后。廈門大學附屬廈門眼科中心擁抱變化、把脈眼科醫(yī)療痛點,憑借眼科醫(yī)療優(yōu)勢和科技智慧開發(fā)的全國 移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺“眼科通”正逐步改變現(xiàn)有的醫(yī)療模式,繪制未來醫(yī)療的藍圖,構建全國較大的開放、共享的“眼科圈”。
聚合眼科醫(yī)療全產(chǎn)業(yè)鏈資源 眼科通迅速發(fā)展
2016年8月,“眼科通”在華廈眼科國際論壇上一經(jīng)發(fā)布,就獲得了謝立信院士、黎曉新教授、趙堪興教授、葛堅教授等一千多名國內(nèi)外著名眼科專家的高度認可。“眼科通”是國內(nèi)較具規(guī)模的眼科醫(yī)療集團之一華廈
眼科醫(yī)院集團聘請國內(nèi)知名團隊,經(jīng)過近兩年孜孜不懈的探索、專研與開發(fā),傾力打造的國內(nèi)首個眼科移動醫(yī)療平臺。
“眼科通”優(yōu)于各醫(yī)療平臺的是,其誕生之初就自帶專業(yè)醫(yī)學基因。“眼科通”以廈門眼科中心優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和強大的專家團隊為基點,全面打通醫(yī)院各系統(tǒng),使咨詢、掛號、問診、開藥、復查等流程簡單易行,并全面覆蓋醫(yī)、教、研等眼科醫(yī)療模塊。“眼科通”上線2年來,已經(jīng)建成患者端APP、醫(yī)生端APP、醫(yī)生工作站、醫(yī)藥商城和平臺網(wǎng)站五大前端和大數(shù)據(jù)云計算中心。累計吸引了全國百余家醫(yī)療機構和萬余名醫(yī)生入駐,并為50萬患者提供了眼健康在線問診服務。
與此同時,依托華廈眼科醫(yī)院集團在全國連鎖眼科醫(yī)院、??扑幤?、配鏡等方面的優(yōu)勢,“眼科通”聚合藥店、配鏡、銀行、保險和專車等全產(chǎn)業(yè)鏈資源,形成O2O 閉環(huán),實現(xiàn)眼健康的一站式管理。屆時,患者的整體體驗更佳,粘性更強,可以長期綁定患者。
優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療核心資源和創(chuàng)新性的商業(yè)模式使眼科通快速發(fā)展成為行業(yè)翹楚,并獲得政府的認可和支持,2016年眼科通平臺被評為國家級現(xiàn)代服務業(yè)綜合試點項目。隨著廈門正式成為國家首批健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心和產(chǎn)業(yè)園建設試點,將進一步助力眼科通延伸大數(shù)據(jù)運營,發(fā)展成為全國較大的眼科醫(yī)療平臺。
信息化思維和手段 助力醫(yī)生釋放個人價值
有數(shù)據(jù)顯示,2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)潛在市場規(guī)模為1905.39億元,潛力巨大。眼科通協(xié)調(diào)供需雙方不同訴求,尋求利益平衡點,協(xié)助醫(yī)生運用信息化管理思維和手段去自主、靈活的管理自己的工作時間、價格、方式(圖文、視頻、語音)、內(nèi)容。在現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的基礎上,數(shù)倍放大個人價值和經(jīng)濟效應。
以名醫(yī)為例,其在線時間有限,通過眼科通導診系統(tǒng),名醫(yī)可以直接對接疑難雜癥和對癥病例。另外可通過按月、按年等創(chuàng)新性的收費方式,咨詢、疾病管理、會診等多樣化服務內(nèi)容,為患者提供高定價的私人醫(yī)生服務。一方面避免把有限的精力和診療時間花在結(jié)膜炎等普通眼病上的資源浪費,一方面實現(xiàn)了付出與所得的對等。
對于普通醫(yī)生來說,其在線時間較為充裕,可以有效利用空閑時間和碎片時間看診。一方面可以維護現(xiàn)有的患者,為其復查、開藥、跟蹤病情。一方面可以通過科普文章、視頻錄制、案例分享、醫(yī)患故事等方式創(chuàng)新服務內(nèi)容和方式,吸引新的患者,打造個人品牌。
開放、共享 構建全國較大“眼科圈”
“眼科通”集醫(yī)、教、研為一體為醫(yī)生提供開放、共享的學習交流平臺、可實時查詢較前沿的眼科診療手段、技術,開展疑難眼病探討,實現(xiàn)高效便捷的轉(zhuǎn)診會診等。
“眼科通”為醫(yī)生量身打造眼科文獻數(shù)據(jù)云,醫(yī)生可以通過“眼科通文獻”查閱PubMed文獻、醫(yī)脈通文獻、醫(yī)科本地文獻等相關文獻,同時為醫(yī)生定期推送科普文章、眼科咨詢、業(yè)界新聞等相關訊息。
眼科通大數(shù)據(jù)平臺,通過對患者醫(yī)療數(shù)據(jù)科學、規(guī)范的管理,沉淀患者咨詢、用藥、檢測等大量連續(xù)性數(shù)據(jù),醫(yī)生可以在“病歷夾”里形成自己的數(shù)據(jù)庫,將患者的病歷分組收藏,不僅能有效指導臨床工作,還可以為科研、教學提供大量數(shù)據(jù)支持。
在“眼科圈”里,醫(yī)生可以分享病例至寫作交流圈進行討論;還可上傳手術視頻、創(chuàng)建新話題與圈內(nèi)好友討論;當遇到疑難病例時,可生成多人聊天組討論病例,互相幫扶;此外通過“互聯(lián)網(wǎng)會診”醫(yī)生可發(fā)布會診申請,連接名醫(yī),通過與眼科專家建立起的聯(lián)系,獲得學習交流的機會,在提升醫(yī)療服務的同時得到了名醫(yī)的教學指導。會診專家包含有黎曉新教授、趙堪興教授、葛堅教授、劉祖國教授、楊培增教授、瞿佳教授、龐繼景教授、郭??平淌凇O豐源教授等幾乎所有眼病病種專家。這些專家組成眼科通較龐大的頂級醫(yī)生團隊協(xié)作群,本著開放、共享的原則,通過團隊協(xié)作提高基層醫(yī)院的眼科服務能力,通過多方合作開展基層醫(yī)師培訓,將專家與基層醫(yī)生、大醫(yī)院和基層醫(yī)院連接一起,形成眼科醫(yī)生的全國地圖,構建全國較大的“眼科圈”。